儿童个人信息保护规则
规则摘要
本规则适用于14周岁以下儿童(以下简称“儿童”)在使用【闪学单词】时的个人信息保护。我们承诺:
- 不主动收集:我们不会在知情的情况下,主动收集儿童的个人信息;
- 监护人同意:如需收集,将事先征得监护人明确同意;
- 特别保护:对儿童信息采取更严格的保护措施;
- 随时可撤回:监护人可随时行使访问、更正、删除及撤回同意的权利;
- 联系方式:如有疑问,请通过邮箱 shanxuejun2025@163.com 联系我们。
一、我们如何定义“儿童”
本规则所称“儿童”是指未满14周岁的未成年人。我们深知儿童个人信息需要受到特殊保护,因此制定了本专项规则,作为《隐私政策》的补充。
二、我们是否收集儿童个人信息?
我们的产品和服务主要面向14周岁及以上用户。我们不会在知情的情况下,主动收集14周岁以下儿童的个人信息。
如您是儿童,在使用本应用前,请务必在您的父母或其他监护人(以下简称“监护人”)的陪同下阅读本规则及《隐私政策》,并在获得监护人明确同意后,方可使用我们的服务或向我们提供任何信息。
三、如需收集儿童信息,我们将如何处理?
在极少数必要场景下(例如参与专为儿童设计的学习活动),如需收集儿童个人信息,我们将:
- 通过显著方式单独提示,并向监护人告知收集目的、方式、范围等内容;
- 获得监护人的**明示同意**(如勾选同意框、签署电子协议等);
- 仅收集实现特定目的所必需的最少信息,绝不用于无关用途;
- 采取加密存储、访问控制等更高安全等级的技术和管理措施。
四、我们如何保护儿童个人信息?
我们对儿童个人信息实行**特别保护机制**,包括但不限于:
- 设立专门的数据保护小组负责儿童信息管理;
- 对儿童信息进行加密传输与存储;
- 限制内部员工访问权限,仅限必要人员在必要范围内访问;
- 不将儿童信息用于个性化推荐、广告推送或用户画像;
- 不主动向第三方共享、转让或公开披露儿童个人信息。
五、监护人如何行使权利?
作为儿童的监护人,您有权代表儿童行使以下权利:
- 访问与更正:查看我们所持有的儿童个人信息,并进行修改;
- 删除信息:在符合法律规定的情形下,要求我们删除儿童信息;
- 撤回同意:随时撤回此前对收集和使用儿童信息的授权;
- 注销账户:帮助儿童注销账户,我们将停止使用并删除相关信息。
您可通过本规则第七条的联系方式与我们联系,我们将依法在15个工作日内回复并处理您的请求。
六、我们如何处理误收集的情况?
如果我们发现无意中收集了未满14周岁儿童的个人信息,且未获得监护人有效同意,我们将:
- 立即停止对该信息的使用;
- 采取技术手段尽快删除相关信息;
- 通知相关方并记录处理过程。
如果您发现我们误收集了儿童信息,请立即通过下方联系方式告知我们。
七、如何联系我们
如您是儿童的监护人,对儿童个人信息保护有任何疑问、意见或诉求,欢迎通过以下方式与我们联系:
我们将在收到请求后的15个工作日内予以答复,并依法妥善处理。
八、本规则的更新
我们可能根据法律法规变化或业务发展需要更新本规则。更新后的内容将通过应用内公告等方式通知监护人。重大变更将重新征得监护人同意。